سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي؟

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يخزّنها الموقع الإلكتروني في متصفحك. وهي تُستخدم على نطاق واسع لتشغيل المواقع الإلكترونية، وتذكّر تفضيلاتك، وجمع معلومات عن كيفية استخدام الموقع. ونستخدم أيضًا تقنيات متصفح ذات صلة مثل localStorage وsessionStorage، التي تتيح للموقع الإلكتروني تخزين كميات صغيرة من البيانات في متصفحك. ونستخدم في هذه السياسة عبارة «ملفات تعريف الارتباط» للإشارة إلى ملفات تعريف الارتباط وهذه التقنيات المشابهة معًا.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط «خاصة بالطرف الأول» (نعيّنها نحن) أو «خاصة بطرف ثالث» (تعيّنها خدمة نستخدمها، مثل مزوّد التحليلات لدينا). وقد تكون أيضًا ملفات «جلسة» (تُحذف عند إغلاق المتصفح) أو ملفات «دائمة» (تبقى حتى تنتهي صلاحيتها أو تحذفها أنت).

ملفات تعريف الارتباط الأساسية مقابل غير الأساسية

نصنّف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في فئتين:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (الأساسية). وهي لازمة لعمل المواقع وللميزات التي تطلبها، على سبيل المثال: إبقاؤك مسجّل الدخول في تطبيق الويب، وتذكّر تفضيلات المظهر واللغة، وتأمين النماذج، وموازنة الحمل. ولأنها أساسية، تُعيَّن دون طلب الموافقة. ولا يزال بإمكانك حظرها في متصفحك، لكن قد تتوقف أجزاء من المواقع عندئذٍ عن العمل.
• التحليلات (غير الأساسية). تساعدنا على فهم كيفية استخدام المواقع لنتمكن من تحسين المنتج. وهي ليست لازمة لعمل المواقع. وعلى موقعنا التسويقي، نشغّل التحليلات في وضع دون ملفات تعريف ارتباط لا يخزّن أي شيء في متصفحك، لذا لا حاجة إلى الموافقة هناك. أما في تطبيق الويب بعد تسجيل الدخول، فنستخدم تحليلات المنتج لتشغيل الخدمة وتحسينها؛ ولا يمكن تشغيلها أو إيقافها من داخل التطبيق، لكن يمكنك الاعتراض عليها بالتواصل معنا، كما هو موضّح أدناه.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين التي نستخدمها

الأساسية (الخاصة بالطرف الأول)

في تطبيق Glento على الويب (app.glento.ai) نستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بالطرف الأول وتخزينًا محليًا لإبقائك مسجّل الدخول (ملفات تعريف ارتباط المصادقة والجلسة التي يعيّنها مزوّدو المصادقة والاستضافة لدينا) ولتذكّر تفضيلات مثل المظهر واللغة اللذين اخترتهما. وعلى الموقع التسويقي، نستخدم قدرًا صغيرًا من التخزين المحلي لتذكّر تفضيلات مثل لغتك. وهذه أساسية لتقديم المواقع ولا تُستخدم للتحليلات أو الإعلانات.

التحليلات: PostHog (غير أساسية)

نستخدم PostHog، وهي خدمة لتحليلات المنتجات، مهيّأة لتخزين البيانات في منطقتها في الاتحاد الأوروبي، وتُقدَّم عبر مسار خاص بالطرف الأول على نطاقنا.

على موقعنا التسويقي (glento.ai)، تعمل PostHog في وضع دون ملفات تعريف ارتباط: فهي لا تعيّن أي ملفات تعريف ارتباط ولا تخزّن أي معرّف في متصفحك. ولأنه لا يُخزَّن هناك أي شيء غير أساسي على جهازك، فإننا لا نعرض، ولا نحتاج إلى عرض، شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط في الموقع التسويقي.

في تطبيق Glento على الويب (app.glento.ai)، حيث تكون مسجّل الدخول، نستخدم PostHog لفهم كيفية استخدام المنتج لنتمكن من تحسينه. وترتبط هذه التحليلات بحسابك وتساعدنا على تشغيل المنتج وتحسينه (مصلحتنا المشروعة). ولا نستخدم التحليلات للإعلانات ولا نبيع المعلومات التي تجمعها. ويمكنك الاعتراض على هذه المعالجة، أو مطالبتنا بإيقافها، بالتواصل معنا. ولمزيد من التفاصيل حول ما تجمعه PostHog، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

خياراتك

نُبقي الأمر بسيطًا بعدم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط غير أساسية على موقعنا التسويقي، فالتحليلات هناك تعمل دون ملفات تعريف ارتباط. أما في تطبيق الويب بعد تسجيل الدخول، فتعمل تحليلات المنتج بناءً على مصلحتنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتحسينها؛ ولا يمكن تشغيلها أو إيقافها من داخل التطبيق. ويمكنك:

• الاعتراض على تحليلات المنتج، أو مطالبتنا بإيقاف معالجة بياناتك، بمراسلتنا على [email protected].
• تعديل إعدادات متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها. تتيح لك معظم المتصفحات رفض كل ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، وحذف الملفات الموجودة، وتنبيهك قبل تخزين أي ملف. وقد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى تعطّل أجزاء من المواقع.
• تفعيل إشارة «عدم التتبع» (Do Not Track) أو التحكم العالمي في الخصوصية (GPC) في متصفحك؛ وحيثما نكون ملزمين باحترام هذه الإشارات، فإننا نعاملها كطلب لإلغاء الاشتراك في التحليلات غير الأساسية.

إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط أو استخدمت متصفحًا أو جهازًا مختلفًا، فقد تُعاد تعيين تفضيلاتك (بما في ذلك أي إلغاء اشتراك)، وقد تحتاج إلى ضبطها مرة أخرى.

التطبيق محلي أولًا

Glento منتج محلي أولًا. تُخزَّن مهامك وملاحظاتك على جهازك، لا في ملفات تعريف الارتباط. ولا تستخدم تطبيقاتنا على iOS وAndroid ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح على الإطلاق. ويستخدم تطبيق Glento على الويب ملفات تعريف ارتباط وتخزينًا أساسيين لإبقائك مسجّل الدخول وتذكّر تفضيلاتك، إضافة إلى تحليلات المنتج المستخدمة لتشغيل المنتج وتحسينه. ولا يعيّن موقعنا التسويقي أي ملفات تعريف ارتباط غير أساسية على الإطلاق.

التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التقنيات التي نستخدمها أو في القانون. وعندما نفعل ذلك، سنعدّل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. وستكون التغييرات الجوهرية التي تؤثر في ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية مصحوبة، حيثما يلزم، بطلب جديد للحصول على موافقتك.

اللغة الحاكمة

كُتبت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه باللغة الإنجليزية، وهي النسخة المعتمدة والحاكمة. وأي ترجمة مقدَّمة لتيسير الاطلاع فقط. وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النسخة الإنجليزية والترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فتواصل مع Mobile Tech Media, LLC:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• العنوان البريدي: Mobile Tech Media, LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA
• الموقع الإلكتروني: glento.ai/contact