Dasar Privasi

Siapa kami

Glento ("Apl" atau "Perkhidmatan") disediakan oleh Mobile Tech Media, LLC ("Mobile Tech Media," "kami"), sebuah syarikat liabiliti terhad yang ditubuhkan di Negeri Wyoming, Amerika Syarikat. Mobile Tech Media ialah pengawal yang bertanggungjawab atas data peribadi anda di bawah Dasar ini.

Dasar ini meliputi apl mudah alih Glento untuk iOS dan Android, apl web Glento di app.glento.ai dan laman web pemasaran kami di glento.ai (secara bersama, "Perkhidmatan"). Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mengakui amalan yang diterangkan di sini.

• Pengawal: Mobile Tech Media, LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA.
• Hubungan privasi: [email protected].

Setempat dahulu secara reka bentuk

Glento mengutamakan storan setempat. Secara lalai, tugasan, nota dan data organisasi anda dicipta dan disimpan pada peranti anda sendiri dan tidak dihantar ke pelayan kami. Anda boleh menggunakan Apl teras tanpa akaun dan tanpa sebarang data tugasan anda meninggalkan peranti anda.

Sesetengah ciri memang melibatkan pelayan kami — penyegerakan awan pilihan (ciri Pro berbayar), log masuk akaun, ciri AI kami, analitik, pembelian dan sokongan. Seksyen di bawah menerangkan dengan tepat apa yang dikumpul dan sebabnya dalam setiap kes.

Maklumat yang kami kumpul

Maklumat yang anda berikan

• Maklumat akaun — jika anda mencipta akaun (contohnya, untuk menggunakan penyegerakan awan), kami menerima alamat e-mel dan pengecam profil asas anda daripada anda atau daripada penyedia log masuk yang anda pilih (Apple, Google atau Facebook). Kami tidak menerima kata laluan media sosial anda.
• Kandungan tugasan — tugasan, nota, senarai, tarikh akhir dan data organisasi berkaitan anda. Data ini kekal pada peranti anda melainkan anda mendayakan penyegerakan awan, dalam keadaan itu ia disegerakkan melalui pelayan kami (lihat "Penyegerakan awan").
• Input AI — teks tugasan yang anda taip, atau teks yang ditranskripsikan daripada suara anda, apabila anda memilih untuk menggunakan ciri AI (lihat "Ciri AI").
• Sokongan dan maklum balas — kandungan mesej yang anda hantar kepada kami, termasuk alamat e-mel anda dan apa-apa yang anda pilih untuk sertakan.

Maklumat yang dikumpul secara automatik

• Data penggunaan dan analitik produk — peristiwa seperti ciri yang digunakan, skrin yang dilihat dan aktiviti sesi, bersama pengecam samaran, anggaran rantau/bahasa, jenis peranti, sistem pengendalian dan versi apl. Kami menggunakannya untuk memahami dan menambah baik produk (lihat "Analitik").
• Diagnostik — maklumat ranap dan prestasi yang membantu kami mencari dan membetulkan masalah.

Maklumat daripada pihak ketiga

• Penyedia log masuk — apabila anda log masuk dengan Apple, Google atau Facebook, kami menerima pengecam asas dan alamat e-mel yang dikaitkan dengan log masuk anda (tertakluk kepada pilihan anda, cth. ciri sembunyikan e-mel Apple).
• Status pembayaran dan langganan — penyedia langganan kami dan gedung apl yang berkenaan memberitahu kami sama ada anda mempunyai langganan aktif dan status transaksi yang berkaitan. Kami tidak menerima atau menyimpan nombor penuh kad anda.

Cara kami menggunakan maklumat anda

Kami menggunakan data peribadi untuk:

• Menyediakan Apl dan ciri teras pengurusan tugasannya;
• Menyediakan penyegerakan awan pilihan dan memastikan data anda konsisten merentas peranti anda;
• Menyediakan ciri AI yang anda pilih untuk digunakan;
• Mengesahkan identiti anda dan melindungi akaun anda;
• Memproses dan mengurus langganan, serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan;
• Memahami penggunaan produk dan menambah baik, menyelesaikan masalah serta membangunkan Perkhidmatan;
• Menyediakan sokongan pelanggan dan membalas permintaan anda;
• Menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan, dan (hanya dengan persetujuan anda jika dikehendaki) kemas kini lain; dan
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan menguatkuasakan Terma kami.

Asas undang-undang bagi pemprosesan (EU/UK)

Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), United Kingdom atau Switzerland, kami bergantung pada asas undang-undang berikut di bawah Peraturan Perlindungan Data Am EU (GDPR) dan GDPR UK:

• Pelaksanaan kontrak (Perkara 6(1)(b)). Untuk menyediakan Apl, akaun anda, penyegerakan awan, ciri AI yang anda minta, dan untuk mengurus langganan anda.
• Persetujuan (Perkara 6(1)(a)). Untuk analitik tidak penting di web apabila persetujuan diperlukan, dan untuk sebarang pemasaran pilihan. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah dijalankan.
• Kepentingan sah (Perkara 6(1)(f)). Untuk melindungi Perkhidmatan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menyimpan diagnostik dan menambah baik produk. Apabila kami bergantung pada kepentingan sah, kami mengimbanginya dengan hak anda dan anda boleh membantah.
• Kewajipan undang-undang (Perkara 6(1)(c)). Untuk memenuhi kewajipan undang-undang, cukai dan perakaunan kami.

Kami tidak menggunakan kandungan tugasan atau input AI anda untuk membina profil pengiklanan, dan kami tidak menggunakan pembuatan keputusan automatik semata-mata yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa terhadap anda.

Ciri AI

Glento menawarkan ciri AI pilihan yang menjana cadangan dan bimbingan untuk membantu anda menyusun dan mengutamakan tugasan. Begini cara ciri ini berfungsi dengan tepat:

• Apabila anda menggunakan ciri AI, teks tugasan yang anda taip — atau, jika anda menggunakan imlak suara, teks yang ditranskripsikan daripada pertuturan anda — dihantar ke fungsi bahagian pelayan kami, yang menyalurkannya kepada penyedia AI pihak ketiga kami, OpenAI, yang menjana respons.
• Suara kekal pada peranti anda. Imlak suara ditranskripsikan kepada teks pada peranti anda; rakaman audio itu sendiri tidak dihantar kepada atau disimpan oleh kami. Hanya teks yang terhasil dihantar untuk diproses.
• Kami hanya menghantar apa yang diperlukan untuk menghasilkan cadangan (teks tugasan anda dan konteks minimum). Kami tidak menghantar kata laluan akaun anda atau keseluruhan pangkalan data tugasan anda.
• Pemproses AI memproses teks ini semata-mata untuk mengembalikan hasil kepada kami, atas arahan kami, di bawah terma kerahsiaan dan keselamatan berkontrak, dan bertindak sebagai sub-pemproses kami.
• Di bawah terma API OpenAI, data yang dihantar melalui API tidak digunakan untuk melatih model OpenAI, dan kami tidak memilih untuk menyertai sebarang perkongsian data bagi latihan model. OpenAI boleh menyimpan input dan output API untuk tempoh yang singkat (sehingga 30 hari) bagi pemantauan penyalahgunaan dan kemudian memadamnya.
• Input dan output AI disimpan hanya selama yang diperlukan untuk menyediakan dan menambah baik ciri tersebut dan untuk mengekalkan keselamatan, dan kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti (lihat "Penyimpanan data").

Output AI dijana secara automatik dan mungkin tidak tepat atau tidak lengkap. Ia disediakan sebagai cadangan sahaja — gunakan pertimbangan anda sendiri dan jangan bergantung padanya sebagai nasihat profesional. Peringkat percuma merangkumi had bulanan bagi cadangan AI; Pro menghapuskan had tersebut. Untuk mengelakkan penghantaran maklumat sensitif kepada ciri AI, jangan masukkan maklumat tersebut apabila menggunakan ciri itu.

Penyegerakan awan (Pro)

Penyegerakan awan ialah ciri berbayar pilihan. Apabila anda mendayakannya, data tugasan anda disegerakkan melalui penyedia pengehosan kami supaya ia kekal konsisten merentas peranti anda yang telah log masuk. Jika anda tidak pernah mendayakan penyegerakan awan, data tugasan anda tidak disimpan pada pelayan kami.

Menyahdayakan penyegerakan awan menghentikan penyegerakan selanjutnya. Untuk membuang data yang telah disegerakkan, padam item yang berkenaan atau akaun anda (lihat "Pilihan dan hak anda" dan "Penyimpanan data").

Cara data anda dilindungi

Kami menggunakan perlindungan standard industri untuk melindungi maklumat anda, termasuk:

• Penyulitan semasa penghantaran (TLS) bagi data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan serta pemproses kami;
• Penyulitan semasa penyimpanan bagi data yang disimpan pada pelayan kami;
• Kawalan akses, pengesahan dan prinsip keistimewaan minimum; dan
• Penyelenggaraan dan kemas kini keselamatan yang berterusan.

Untuk menjelaskan, penyegerakan awan kami menggunakan penyulitan semasa penghantaran dan semasa penyimpanan — ia bukan penyulitan hujung ke hujung, yang bermaksud kami (dan penyedia pengehosan kami, yang bertindak atas arahan kami) secara teknikal boleh mengakses data yang disegerakkan untuk mengendalikan perkhidmatan penyegerakan. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Penyedia perkhidmatan dan sub-pemproses

Kami berkongsi data peribadi dengan sebilangan kecil vendor yang memprosesnya bagi pihak kami, di bawah kontrak yang menghendaki kerahsiaan dan keselamatan yang sewajarnya dan yang mengehadkan penggunaannya kepada penyediaan perkhidmatan kepada kami. Kategori sub-pemproses yang kami gunakan ialah:

• Pengehosan pelayan & infrastruktur — Hetzner. Menyediakan pelayan dan infrastruktur tempat kami menjalankan pangkalan data, pengesahan akaun dan (bagi pengguna Pro) penyegerakan awan kami sendiri. Kami mengurus sendiri perkhidmatan ini pada infrastruktur tersebut.
• Analitik produk — PostHog. Menyediakan analitik produk. Kami menggunakan rantau pengehosan Kesatuan Eropah PostHog untuk data ini.
• Pengurusan langganan — RevenueCat, dengan Stripe untuk pembayaran web. Mengurus kelayakan langganan merentas platform. Bagi pembelian yang dibuat di web, pembayaran diproses oleh Stripe. Stripe menerima butiran pembayaran yang diperlukan untuk menerima bayaran; kami tidak menerima atau menyimpan nombor penuh kad anda.
• Pengebilan dalam apl — Apple App Store dan Google Play. Memproses pembelian dan langganan yang dibuat dalam apl iOS dan Android di bawah terma dan dasar privasi mereka sendiri.
• Penyedia log masuk — Apple, Google dan Facebook. Menyediakan log masuk tunggal (OAuth) pilihan apabila anda memilih untuk log masuk dengan mereka.
• Pemprosesan AI/LLM — OpenAI, Inc. (Amerika Syarikat). Menerima teks tugasan (ditaip atau ditranskripsikan daripada suara) yang anda serahkan kepada ciri AI, semata-mata untuk menjana respons, seperti yang diterangkan dalam "Ciri AI."
• Penghalaan e-mel — Cloudflare. Apabila anda menghantar mesej kepada kami melalui borang hubungan kami, Cloudflare menghalakannya ke peti masuk kami. Kami menggunakannya untuk menerima mesej anda.
• Peti masuk e-mel — Google (Gmail). Peti masuk tempat kami menerima dan membalas mesej borang hubungan dan sokongan. Mesej anda dan alamat e-mel yang anda berikan disimpan di sana semasa kami mengendalikan permintaan anda.

Penyedia ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri, yang kami galakkan anda semak. Kami juga boleh mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang, untuk menguatkuasakan Terma kami, untuk melindungi hak, keselamatan dan sekuriti pengguna kami atau orang lain, atau berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset (dalam keadaan itu kami akan terus melindungi maklumat anda dan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan kawalan ke atas data anda). Kami tidak menjual maklumat peribadi anda, dan kami tidak berkongsinya untuk pengiklanan tingkah laku rentas konteks.

Pemindahan data antarabangsa

Kami berpangkalan di Amerika Syarikat, dan penyedia perkhidmatan kami boleh memproses data di Amerika Syarikat dan negara lain. Apabila kami memindahkan data peribadi dari EEA, United Kingdom atau Switzerland ke negara yang belum diiktiraf sebagai memberikan tahap perlindungan yang mencukupi, kami bergantung pada perlindungan yang sewajarnya, seperti Fasal Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah (dan Adendum Pemindahan Data Antarabangsa UK bagi data UK), dan kami mengambil langkah tambahan apabila perlu. Apabila sesebuah penyedia diperakui di bawah Rangka Kerja Privasi Data EU-A.S. (dan lanjutan UK serta rangka kerja Switzerland-A.S.), pemindahan kepada penyedia tersebut juga boleh bergantung pada pensijilan itu. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang perlindungan ini menggunakan butiran hubungan di bawah.

Penyimpanan data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang kami perlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini, kemudian memadam atau menyahkenal pastinya. Secara amnya:

• Data tugasan setempat kekal pada peranti anda sehingga anda memadamnya atau menyahpasang Apl.
• Data akaun dan data yang disegerakkan disimpan selagi akaun anda aktif. Apabila anda memadam akaun anda, kami memadam atau menyahkenal pasti data yang berkaitan dalam tempoh 30 hari, kecuali apabila kami perlu menyimpan rekod terhad atas sebab undang-undang, cukai atau pencegahan penipuan.
• Kami tidak menyimpan input atau output AI anda pada pelayan kami sendiri selepas hasil dikembalikan kepada anda. Penyedia AI kami, OpenAI, boleh menyimpannya sehingga 30 hari untuk pemantauan penyalahgunaan dan kemudian memadamnya; ia tidak menggunakannya untuk melatih modelnya.
• Data analitik agregat dan samaran disimpan oleh penyedia analitik kami sehingga 7 tahun (tempoh penyimpanan standardnya). Ia tidak dipautkan kepada nama anda; di laman web pemasaran kami, ia hanya dikaitkan dengan pengecam harian yang bertukar dan bukannya pengecam yang kekal.
• Salinan baki data yang dipadam mungkin kekal dalam sandaran yang disulitkan untuk tempoh terhad selepas pemadaman dan dibuang apabila sandaran tersebut digilirkan.

Pilihan dan hak anda

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mempunyai hak ke atas data peribadi anda. Kami menghormati hak ini untuk semua pengguna setakat yang boleh, dan anda boleh melaksanakannya dengan menghantar e-mel ke [email protected] atau dengan menggunakan kawalan dalam apl yang diterangkan di bawah "Memadam akaun dan data anda."

EEA, UK & Switzerland (GDPR / GDPR UK)

Anda mempunyai hak untuk: mengakses data anda; membetulkannya; memadamnya; mengehadkan atau membantah pemprosesan; kemudahalihan data; dan menarik balik persetujuan pada bila-bila masa (tanpa menjejaskan pemprosesan terdahulu). Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data tempatan anda. Kami akan memberikan respons dalam tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang (secara amnya dalam tempoh satu bulan).

California (CCPA/CPRA)

Jika anda penduduk California, anda mempunyai hak untuk mengetahui dan mengakses maklumat peribadi yang kami kumpul, gunakan dan dedahkan; untuk meminta pemadaman; untuk meminta pembetulan; untuk menarik diri daripada penjualan atau perkongsian maklumat peribadi; dan untuk mengehadkan penggunaan maklumat peribadi sensitif. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda mengikut takrifan istilah tersebut di bawah undang-undang California, dan kami tidak menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi sensitif untuk tujuan yang akan mencetuskan hak untuk mengehadkan. Kami menghormati isyarat pilihan menarik diri seperti Global Privacy Control (GPC) di laman web kami. Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana melaksanakan hak anda. Kategori maklumat peribadi yang kami kumpul diterangkan di bawah "Maklumat yang kami kumpul," dan tujuan serta penerimanya diterangkan di bawah "Cara kami menggunakan maklumat anda" dan "Penyedia perkhidmatan dan sub-pemproses."

Brazil (LGPD)

Jika anda berada di Brazil, anda mempunyai hak di bawah Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), termasuk pengesahan pemprosesan; akses; pembetulan data yang tidak lengkap atau tidak tepat; penganoniman, penyekatan atau pemadaman data yang tidak perlu atau berlebihan; kemudahalihan; pemadaman data yang diproses dengan persetujuan anda; maklumat tentang pihak yang kami kongsikan data anda; dan hak untuk menarik balik persetujuan. Anda juga boleh menghubungi pihak berkuasa perlindungan data Brazil (ANPD).

Mengesahkan dan membenarkan permintaan

Untuk melindungi data anda, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum bertindak atas sesuatu permintaan, dan kami boleh menolak permintaan apabila dibenarkan oleh undang-undang. Anda boleh menggunakan ejen yang diberi kuasa untuk mengemukakan permintaan apabila dibenarkan oleh undang-undang.

Memadam akaun dan data anda

Anda boleh memadam akaun anda dan data bahagian pelayan yang berkaitan pada bila-bila masa:

• Dalam apl mudah alih: buka Tetapan, pergi ke skrin Akaun dan pilih Padam akaun; atau
• Melalui e-mel: tulis kepada [email protected] dan minta kami memadam akaun anda.

Setelah akaun anda dipadam, kami memadam atau menyahkenal pasti data yang berkaitan dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod terhad yang dikehendaki oleh undang-undang untuk kami simpan. Data tugasan yang disimpan hanya pada peranti anda dibuang apabila anda memadamnya dalam Apl atau menyahpasang Apl. Ambil perhatian bahawa memadam akaun anda tidak dengan sendirinya membatalkan langganan yang dibilkan oleh gedung apl — uruskan pembatalan seperti yang diterangkan dalam Terma kami.

Kuki dan analitik (web)

Laman web pemasaran kami hanya menggunakan sedikit storan penting serta analitik tanpa kuki (tiada kuki, jadi persetujuan tidak diperlukan). Apabila anda log masuk ke apl web, apl menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan anda, serta analitik produk untuk mengendalikan dan menambah baik Perkhidmatan. Untuk butiran penuh, lihat Dasar Kuki kami. Apl iOS dan Android kami tidak menggunakan kuki pelayar.

Privasi kanak-kanak

Glento ditujukan untuk khalayak umum dan tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah had umur yang diterangkan di bawah.

• Amerika Syarikat: kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 13 tahun (COPPA).
• EEA/UK: bergantung pada negara anda, umur minimum untuk memberikan persetujuan kepada pemprosesan data adalah antara 13 dan 16 tahun. Umur lalainya ialah 16 tahun; contohnya, 16 tahun di Jerman, 15 tahun di Perancis, 14 tahun di Sepanyol dan 13 tahun di UK. Jika anda di bawah umur yang terpakai di negara anda, anda hanya boleh menggunakan Perkhidmatan dengan persetujuan pemegang tanggungjawab ibu bapa.

Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami tanpa persetujuan yang diperlukan, hubungi kami di [email protected] dan kami akan memadamnya.

Pemberitahuan pelanggaran data

Kami mengekalkan prosedur untuk mengesan dan bertindak balas terhadap pelanggaran data peribadi. Apabila pelanggaran berkemungkinan menimbulkan risiko kepada hak anda, dan pemberitahuan dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami akan memaklumkan pihak berkuasa penyeliaan yang berkenaan tanpa kelewatan yang tidak wajar (dan, di bawah GDPR, dalam tempoh 72 jam jika boleh dilaksanakan) dan akan memaklumkan individu yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Bahasa yang terpakai

Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa Inggeris, iaitu versi yang sahih dan terpakai. Kami mungkin menyediakan terjemahan untuk kemudahan anda. Jika terdapat sebarang percanggahan atau perbezaan antara versi bahasa Inggeris dan terjemahan, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Perubahan pada Dasar ini

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Apabila kami berbuat demikian, kami akan menyemak semula tarikh "Kemas kini terakhir" di atas dan, bagi perubahan material, memberikan notis yang lebih ketara. Sila semak Dasar ini secara berkala.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar ini atau ingin melaksanakan hak anda, hubungi kami:

• Mobile Tech Media, LLC
• E-mel: [email protected]
• Alamat surat-menyurat: 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA
• Laman web: glento.ai/contact