Gizlilik Politikası

Biz kimiz

Glento ("Uygulama" veya "Hizmet"), Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming eyaletinde kurulmuş bir limited şirket olan Mobile Tech Media, LLC ("Mobile Tech Media", "biz", "bizim" veya "bize") tarafından sunulmaktadır. Mobile Tech Media, bu Politika kapsamında kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusudur.

Bu Politika, iOS ve Android için Glento mobil uygulamalarını, app.glento.ai adresindeki Glento web uygulamasını ve glento.ai adresindeki pazarlama web sitemizi (birlikte "Hizmet") kapsar. Hizmeti kullanarak burada açıklanan uygulamalardan haberdar olduğunuzu teyit etmiş olursunuz.

• Veri sorumlusu: Mobile Tech Media, LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA.
• Gizlilik iletişimi: [email protected].

Tasarımı gereği önce yerel

Glento önce yereldir. Varsayılan olarak görevleriniz, notlarınız ve düzenleme verileriniz kendi cihazınızda oluşturulur ve saklanır; sunucularımıza gönderilmez. Temel Uygulamayı hesap olmadan ve görev verilerinizin hiçbiri cihazınızdan çıkmadan kullanabilirsiniz.

Bazı özellikler sunucularımızı içerir: isteğe bağlı bulut senkronizasyonu (ücretli bir Pro özelliği), hesap girişi, yapay zeka özelliklerimiz, analitik, satın alımlar ve destek. Aşağıdaki bölümler, her durumda tam olarak neyin ve neden toplandığını açıklar.

Topladığımız bilgiler

Sağladığınız bilgiler

• Hesap bilgileri: Bir hesap oluşturursanız (örneğin bulut senkronizasyonunu kullanmak için), e-posta adresinizi ve temel profil tanımlayıcınızı sizden veya seçtiğiniz giriş sağlayıcısından (Apple, Google veya Facebook) alırız. Sosyal medya parolanızı almayız.
• Görev içeriği: Görevleriniz, notlarınız, listeleriniz, son tarihleriniz ve ilgili düzenleme verileriniz. Bulut senkronizasyonunu etkinleştirmediğiniz sürece bunlar cihazınızda kalır; etkinleştirirseniz sunucularımız üzerinden senkronize edilir ("Bulut senkronizasyonu" bölümüne bakın).
• Yapay zeka girdileri: Bir yapay zeka özelliğini kullanmayı seçtiğinizde yazdığınız görev metni veya sesinizden yazıya dökülen metin ("Yapay zeka özellikleri" bölümüne bakın).
• Destek ve geri bildirim: E-posta adresiniz ve eklemeyi seçtiğiniz her şey dahil, bize gönderdiğiniz mesajların içeriği.

Otomatik olarak toplanan bilgiler

• Kullanım ve ürün analitiği verileri: Kullanılan özellikler, görüntülenen ekranlar ve oturum etkinliği gibi olaylar ile birlikte takma adlı bir tanımlayıcı, yaklaşık bölge/dil, cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama sürümü. Bunları ürünü anlamak ve geliştirmek için kullanırız ("Analitik" bölümüne bakın).
• Tanılama: Sorunları bulup düzeltmemize yardımcı olan çökme ve performans bilgileri.

Üçüncü taraflardan gelen bilgiler

• Giriş sağlayıcıları: Apple, Google veya Facebook ile giriş yaptığınızda, tercihlerinize bağlı olarak (örneğin Apple'ın e-postamı gizle özelliği) temel bir tanımlayıcı ve girişinizle ilişkili e-posta adresini alırız.
• Ödeme ve abonelik durumu: Abonelik sağlayıcımız ve ilgili uygulama mağazası, etkin bir aboneliğiniz olup olmadığını ve ilgili işlem durumunu bize bildirir. Kart numaranızın tamamını almayız veya saklamayız.

Bilgilerinizi nasıl kullanırız

Kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Uygulamayı ve temel görev yönetimi özelliklerini sunmak;
• İsteğe bağlı bulut senkronizasyonunu sunmak ve verilerinizi cihazlarınız arasında tutarlı tutmak;
• Kullanmayı seçtiğiniz yapay zeka özelliklerini sunmak;
• Kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı güvence altına almak;
• Abonelikleri işlemek ve yönetmek, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek;
• Ürün kullanımını anlamak ve Hizmeti geliştirmek, sorunlarını gidermek ve yeni özellikler geliştirmek;
• Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek;
• Hizmetle ilgili iletişimler ve (gerektiği durumlarda yalnızca onayınızla) diğer güncellemeleri göndermek; ve
• Yasal yükümlülüklere uymak ve Şartlarımızı uygulamak.

İşlemenin hukuki dayanakları (AB/Birleşik Krallık)

Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA), Birleşik Krallık'ta veya İsviçre'de bulunuyorsanız, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Birleşik Krallık GDPR kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara güveniriz:

• Sözleşmenin ifası (Md. 6(1)(b)). Uygulamayı, hesabınızı, bulut senkronizasyonunu ve talep ettiğiniz yapay zeka özelliklerini sunmak ve aboneliğinizi yönetmek için.
• Rıza (Md. 6(1)(a)). Web'de rızanın gerekli olduğu zorunlu olmayan analitik ve isteğe bağlı her türlü pazarlama için. Rızanızı, daha önce gerçekleştirilmiş işlemeyi etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Meşru menfaatler (Md. 6(1)(f)). Hizmeti güvence altına almak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, tanılama kayıtlarını tutmak ve ürünü geliştirmek için. Meşru menfaatlere dayandığımız durumlarda bunları haklarınızla dengeleriz ve itiraz edebilirsiniz.
• Hukuki yükümlülük (Md. 6(1)(c)). Yasal, vergisel ve muhasebesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

Görev içeriğinizi veya yapay zeka girdilerinizi reklam profilleri oluşturmak için kullanmayız ve sizin hakkınızda hukuki veya benzer şekilde önemli sonuçlar doğuran, yalnızca otomatik karar verme süreçleri kullanmayız.

Yapay zeka özellikleri

Glento, görevlerinizi düzenlemenize ve önceliklendirmenize yardımcı olmak için öneriler ve koçluk üreten isteğe bağlı yapay zeka özellikleri sunar. Tam olarak şöyle çalışırlar:

• Bir yapay zeka özelliğini kullandığınızda, yazdığınız görev metni (veya sesle dikte kullandıysanız konuşmanızdan yazıya dökülen metin) sunucu tarafı işlevlerimize gönderilir; bunlar da metni yanıtı üreten üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcımız OpenAI'ye iletir.
• Ses cihazınızda kalır. Sesle dikte, cihazınızda metne dönüştürülür; ses kaydının kendisi bize iletilmez veya tarafımızdan saklanmaz. İşlenmek üzere yalnızca ortaya çıkan metin gönderilir.
• Yalnızca öneriyi üretmek için gerekenleri (görev metniniz ve asgari bağlam) göndeririz. Hesap parolanızı veya görev veritabanınızın tamamını göndermeyiz.
• Yapay zeka işlemcisi bu metni yalnızca bize bir sonuç döndürmek amacıyla, talimatlarımız doğrultusunda, sözleşmeye dayalı gizlilik ve güvenlik şartları altında işler ve alt işleyicimiz olarak hareket eder.
• OpenAI'nin API şartlarına göre API üzerinden gönderilen veriler OpenAI'nin modellerini eğitmek için kullanılmaz ve model eğitimi için herhangi bir veri paylaşımına onay vermedik. OpenAI, API girdilerini ve çıktılarını kötüye kullanım ve suistimal izlemesi için kısa bir süre (en fazla 30 gün) saklayabilir ve ardından siler.
• Yapay zeka girdileri ve çıktıları yalnızca özelliği sunmak, geliştirmek ve güvenliği sağlamak için gerektiği süre boyunca saklanır, ardından silinir veya kimliksizleştirilir ("Veri saklama" bölümüne bakın).

Yapay zeka çıktısı otomatik olarak üretilir ve hatalı veya eksik olabilir. Yalnızca bir öneri olarak sunulur; kendi muhakemenizi kullanın ve ona profesyonel tavsiye olarak güvenmeyin. Ücretsiz katman, yapay zeka önerileri için aylık bir sınır içerir; Pro bu sınırı kaldırır. Hassas bilgileri yapay zeka özelliklerine göndermekten kaçınmak için bunları özelliklere girmemeniz yeterlidir.

Bulut senkronizasyonu (Pro)

Bulut senkronizasyonu isteğe bağlı, ücretli bir özelliktir. Etkinleştirdiğinizde görev verileriniz, giriş yaptığınız cihazlar arasında tutarlı kalması için barındırma sağlayıcımız üzerinden senkronize edilir. Bulut senkronizasyonunu hiç etkinleştirmezseniz görev verileriniz sunucularımızda saklanmaz.

Bulut senkronizasyonunu devre dışı bırakmak, sonraki senkronizasyonları durdurur. Halihazırda senkronize edilmiş verileri kaldırmak için ilgili öğeleri veya hesabınızı silin ("Seçenekleriniz ve haklarınız" ve "Veri saklama" bölümlerine bakın).

Verileriniz nasıl korunur

Bilgilerinizi korumak için sektör standardı önlemler kullanırız; bunlar arasında şunlar yer alır:

• Cihazınız ile sunucularımız ve işleyicilerimiz arasında gönderilen veriler için aktarım sırasında şifreleme (TLS);
• Sunucularımızda saklanan veriler için depolamada şifreleme;
• Erişim kontrolleri, kimlik doğrulama ve en az yetki ilkesi; ve
• Sürekli güvenlik bakımı ve güncellemeleri.

Açık olmak gerekirse, bulut senkronizasyonumuz aktarım sırasında ve depolamada şifreleme kullanır; uçtan uca şifreleme değildir. Bu, bizim (ve talimatlarımız doğrultusunda hareket eden barındırma sağlayıcımızın) senkronizasyon hizmetini işletmek için senkronize edilmiş verilere teknik olarak erişebileceğimiz anlamına gelir. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Hizmet sağlayıcılar ve alt işleyiciler

Kişisel verileri, uygun gizlilik ve güvenlik gerektiren ve kullanımlarını bize hizmet sunmakla sınırlayan sözleşmeler kapsamında, verileri bizim adımıza işleyen sınırlı sayıda tedarikçiyle paylaşırız. Kullandığımız alt işleyici kategorileri şunlardır:

• Sunucu barındırma ve altyapı: Hetzner. Kendi veritabanımızı, hesap kimlik doğrulamamızı ve (Pro kullanıcıları için) bulut senkronizasyonunu çalıştırdığımız sunucuları ve altyapıyı sağlar. Bu hizmetleri o altyapı üzerinde kendimiz yönetiriz.
• Ürün analitiği: PostHog. Ürün analitiği sağlar. Bu veriler için PostHog'un Avrupa Birliği barındırma bölgesini kullanırız.
• Abonelik yönetimi: RevenueCat, web ödemeleri için Stripe ile birlikte. Platformlar arasında abonelik haklarını yönetir. Web üzerinden yapılan satın alımlarda ödeme Stripe tarafından işlenir. Stripe ödemeyi almak için gereken ödeme bilgilerini alır; kart numaranızın tamamını almayız veya saklamayız.
• Uygulama içi faturalandırma: Apple App Store ve Google Play. iOS ve Android uygulamaları içinde yapılan satın alımları ve abonelikleri kendi şartları ve gizlilik politikaları kapsamında işler.
• Giriş sağlayıcıları: Apple, Google ve Facebook. Onlarla giriş yapmayı seçtiğinizde isteğe bağlı tek oturum açma (OAuth) sağlar.
• Yapay zeka/LLM işleme: OpenAI, Inc. (Amerika Birleşik Devletleri). Bir yapay zeka özelliğine gönderdiğiniz görev metnini (yazılmış veya sesten yazıya dökülmüş), "Yapay zeka özellikleri" bölümünde açıklandığı gibi yalnızca yanıtı üretmek için alır.
• E-posta yönlendirme: Cloudflare. İletişim formumuz aracılığıyla bize mesaj gönderdiğinizde Cloudflare bu mesajı gelen kutumuza yönlendirir. Mesajlarınızı almak için kullanırız.
• E-posta gelen kutusu: Google (Gmail). İletişim formu ve destek mesajlarını aldığımız ve yanıtladığımız gelen kutusu. Mesajınız ve sağladığınız e-posta adresi, talebinizi ele aldığımız süre boyunca orada saklanır.

Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları vardır ve bunları incelemenizi öneririz. Ayrıca yasaların gerektirdiği durumlarda, Şartlarımızı uygulamak, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, emniyetini ve güvenliğini korumak için ya da bir birleşme, devralma veya varlık satışıyla bağlantılı olarak bilgileri açıklayabiliriz (bu durumda bilgilerinizi korumaya devam eder ve verilerinizin kontrolündeki herhangi bir değişikliği size bildiririz). Kişisel bilgilerinizi satmayız ve bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için paylaşmayız.

Uluslararası veri aktarımları

Amerika Birleşik Devletleri merkezliyiz ve hizmet sağlayıcılarımız verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde ve diğer ülkelerde işleyebilir. Kişisel verileri AEA'dan, Birleşik Krallık'tan veya İsviçre'den yeterli koruma düzeyi sağladığı kabul edilmemiş bir ülkeye aktardığımızda, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri (ve Birleşik Krallık verileri için Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Eki) gibi uygun güvencelere dayanırız ve gerektiğinde ek önlemler alırız. Bir sağlayıcının AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (ve bunun Birleşik Krallık uzantısı ile İsviçre-ABD çerçevesi) kapsamında sertifikalı olduğu durumlarda, o sağlayıcıya yapılan aktarımlar bu sertifikaya da dayanabilir. Bu güvenceler hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak talep edebilirsiniz.

Veri saklama

Kişisel verileri yalnızca bu Politikada açıklanan amaçlar için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklar, ardından siler veya kimliksizleştiririz. Genel olarak:

• Yerel görev verileri, siz silene veya Uygulamayı kaldırana kadar cihazınızda durur.
• Hesap ve senkronize edilmiş veriler, hesabınız etkin olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal, vergisel veya dolandırıcılığı önleme nedenleriyle sınırlı kayıtlar tutmamız gereken durumlar dışında, ilişkili verileri 30 gün içinde siler veya kimliksizleştiririz.
• Sonuç size döndürüldükten sonra yapay zeka girdilerinizi veya çıktılarınızı kendi sunucularımızda saklamayız. Yapay zeka sağlayıcımız OpenAI bunları kötüye kullanım izlemesi için en fazla 30 gün saklayabilir ve ardından siler; bunları modellerini eğitmek için kullanmaz.
• Toplulaştırılmış, takma adlı analitik veriler analitik sağlayıcımız tarafından en fazla 7 yıl (standart saklama süresi) saklanır. Adınızla ilişkilendirilmez; pazarlama web sitemizde kalıcı bir tanımlayıcıyla değil, yalnızca her gün değişen bir tanımlayıcıyla ilişkilendirilir.
• Silinen verilerin artık kopyaları, silme işleminden sonra sınırlı bir süre şifreli yedeklerde kalabilir ve bu yedekler döndürüldükçe kaldırılır.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verileriniz üzerinde haklarınız vardır. Mümkün olan durumlarda bu haklara tüm kullanıcılar için saygı gösteririz; bunları [email protected] adresine e-posta göndererek veya "Hesabınızı ve verilerinizi silme" bölümünde açıklanan uygulama içi kontrolleri kullanarak kullanabilirsiniz.

AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre (GDPR / Birleşik Krallık GDPR)

Şu haklara sahipsiniz: verilerinize erişme; düzeltilmesini isteme; silinmesini isteme; işlemenin kısıtlanmasını isteme veya işlemeye itiraz etme; veri taşınabilirliği; ve rızanızı istediğiniz zaman (önceki işlemeyi etkilemeden) geri çekme. Ayrıca yerel veri koruma denetim makamınıza şikâyette bulunma hakkınız vardır. Yasaların öngördüğü süreler içinde (genellikle bir ay içinde) yanıt veririz.

Kaliforniya (CCPA/CPRA)

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, topladığımız, kullandığımız ve açıkladığımız kişisel bilgileri bilme ve bunlara erişme; silinmesini talep etme; düzeltilmesini talep etme; kişisel bilgilerin satışından veya paylaşılmasından çıkma; ve hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlama haklarına sahipsiniz. Kişisel bilgilerinizi, bu terimlerin Kaliforniya yasalarında tanımlandığı anlamda satmayız veya paylaşmayız ve hassas kişisel bilgileri sınırlama hakkını doğuracak amaçlarla kullanmayız veya açıklamayız. Web sitemizde Global Privacy Control (GPC) gibi çıkma tercihi sinyallerine uyarız. Haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız. Topladığımız kişisel bilgi kategorileri "Topladığımız bilgiler" bölümünde, amaçlar ve alıcılar ise "Bilgilerinizi nasıl kullanırız" ve "Hizmet sağlayıcılar ve alt işleyiciler" bölümlerinde açıklanmıştır.

Brezilya (LGPD)

Brezilya'da bulunuyorsanız, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) kapsamında haklarınız vardır; bunlar arasında işlemenin teyidi; erişim; eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesi; gereksiz veya aşırı verilerin anonimleştirilmesi, engellenmesi veya silinmesi; taşınabilirlik; rızanızla işlenen verilerin silinmesi; verilerinizi kimlerle paylaştığımız hakkında bilgi; ve rızayı geri çekme hakkı yer alır. Brezilya veri koruma makamıyla (ANPD) da iletişime geçebilirsiniz.

Taleplerin doğrulanması ve yetkilendirilmesi

Verilerinizi korumak için bir talep üzerine işlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir ve yasaların izin verdiği durumlarda talepleri reddedebiliriz. Yasaların izin verdiği durumlarda bir talep göndermek için yetkili bir temsilci kullanabilirsiniz.

Hesabınızı ve verilerinizi silme

Hesabınızı ve ilişkili sunucu tarafı verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz:

• Mobil uygulamada: Ayarlar'ı açın, Hesap ekranına gidin ve Hesabı sil'i seçin; veya
• E-postayla: [email protected] adresine yazarak hesabınızı silmemizi isteyin.

Hesabınız silindikten sonra, yasalarca saklamamız gereken sınırlı kayıtlar dışında, ilişkili verileri 30 gün içinde siler veya kimliksizleştiririz. Yalnızca cihazınızda saklanan görev verileri, bunları Uygulamada sildiğinizde veya Uygulamayı kaldırdığınızda kaldırılır. Hesabınızı silmenin, bir uygulama mağazası tarafından faturalandırılan bir aboneliği tek başına iptal etmediğini unutmayın; iptalleri Şartlarımızda açıklandığı şekilde yönetin.

Çerezler ve analitik (web)

Pazarlama web sitemiz yalnızca az miktarda zorunlu depolama ile çerezsiz analitik kullanır (çerez olmadığından onay gerekmez). Giriş yapılan web uygulaması, oturumunuzun açık kalması ve tercihlerinizin hatırlanması için zorunlu çerezlerin yanı sıra Hizmeti işletmek ve geliştirmek için ürün analitiği kullanır. Tüm ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakın. iOS ve Android uygulamalarımız tarayıcı çerezi kullanmaz.

Çocukların gizliliği

Glento genel kitleye yöneliktir ve çocuklara yönelik değildir. Aşağıda açıklanan yaş sınırlarının altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

• Amerika Birleşik Devletleri: 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız (COPPA).
• AEA/Birleşik Krallık: Ülkenize bağlı olarak veri işlemeye onay vermek için asgari yaş 13 ile 16 arasındadır. Varsayılan yaş 16'dır; örneğin Almanya'da 16, Fransa'da 15, İspanya'da 14 ve Birleşik Krallık'ta 13'tür. Ülkenizdeki geçerli yaşın altındaysanız Hizmeti yalnızca ebeveyn sorumluluğunu taşıyan birinin onayıyla kullanabilirsiniz.

Bir çocuğun gerekli onay olmadan bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin, bu bilgileri sileriz.

Veri ihlali bildirimi

Kişisel veri ihlallerini tespit etmek ve bunlara müdahale etmek için prosedürler uygularız. Bir ihlalin haklarınız için risk oluşturma olasılığı bulunduğunda ve yürürlükteki mevzuat bildirimi gerektirdiğinde, ilgili denetim makamını gecikmeksizin (ve GDPR kapsamında, mümkün olduğunda 72 saat içinde) bilgilendiririz ve yasaların gerektirdiği durumlarda etkilenen kişileri gecikmeksizin bilgilendiririz.

Geçerli dil

Bu Gizlilik Politikası, esas ve geçerli sürüm olan İngilizce dilinde yazılmıştır. Kolaylık sağlamak amacıyla çeviriler sunabiliriz. İngilizce sürüm ile bir çeviri arasında herhangi bir çelişki veya farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.

Bu Politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini değiştirir ve önemli değişiklikler için daha belirgin bir bildirimde bulunuruz. Lütfen bu Politikayı düzenli olarak gözden geçirin.

Bize ulaşın

Bu Politika hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin:

• Mobile Tech Media, LLC
• E-posta: [email protected]
• Posta adresi: 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA
• Web sitesi: glento.ai/contact