ไอคอน GlentoGlento

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน ค.ศ. 2026

หน้านี้เป็นฉบับแปลเพื่อความสะดวก ฉบับภาษาอังกฤษมีผลบังคับใช้ ตามที่ระบุไว้ท้ายหน้านี้ อ่านฉบับภาษาอังกฤษ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ Mobile Tech Media, LLC เก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้ Glento บน iOS, Android และเว็บ เราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ

เราคือใคร

Glento ("แอป" หรือ "บริการ") ให้บริการโดย Mobile Tech Media, LLC ("Mobile Tech Media" "เรา" หรือ "ของเรา") บริษัทจำกัดความรับผิด (limited liability company) ที่จัดตั้งขึ้นในรัฐไวโอมิง สหรัฐอเมริกา Mobile Tech Media เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้นโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมแอปมือถือ Glento สำหรับ iOS และ Android เว็บแอป Glento ที่ app.glento.ai และเว็บไซต์การตลาดของเราที่ glento.ai (รวมเรียกว่า "บริการ") เมื่อใช้บริการ ถือว่าคุณรับทราบแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ที่นี่

  • ผู้ควบคุมข้อมูล: Mobile Tech Media, LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA
  • ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]

ออกแบบให้เก็บข้อมูลในเครื่องเป็นหลัก

Glento เก็บข้อมูลในเครื่องเป็นหลัก โดยค่าเริ่มต้น งาน โน้ต และข้อมูลการจัดระเบียบของคุณจะถูกสร้างและจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเอง และไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณใช้แอปหลักได้โดยไม่ต้องมีบัญชี และไม่มีข้อมูลงานใดๆ ออกจากอุปกรณ์ของคุณ

บางฟีเจอร์เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ได้แก่ การซิงค์คลาวด์ (ไม่บังคับ เป็นฟีเจอร์ Pro แบบชำระเงิน) การลงชื่อเข้าใช้บัญชี ฟีเจอร์ AI การวิเคราะห์ การซื้อ และการสนับสนุน หัวข้อด้านล่างอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บรวบรวมอะไรและเพราะอะไรในแต่ละกรณี

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้

  • ข้อมูลบัญชี — หากคุณสร้างบัญชี (เช่น เพื่อใช้การซิงค์คลาวด์) เราได้รับอีเมลและตัวระบุโปรไฟล์พื้นฐานจากคุณหรือจากผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ที่คุณเลือก (Apple, Google หรือ Facebook) เราไม่ได้รับรหัสผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ
  • เนื้อหางาน — งาน โน้ต รายการ วันครบกำหนด และข้อมูลการจัดระเบียบที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลนี้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะเปิดใช้การซิงค์คลาวด์ ซึ่งในกรณีนั้นจะซิงค์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา (ดู "การซิงค์คลาวด์")
  • ข้อมูลที่ป้อนให้ AI — ข้อความงานที่คุณพิมพ์ หรือข้อความที่ถอดจากเสียงของคุณ เมื่อคุณเลือกใช้ฟีเจอร์ AI (ดู "ฟีเจอร์ AI")
  • การสนับสนุนและความคิดเห็น — เนื้อหาของข้อความที่คุณส่งถึงเรา รวมถึงอีเมลของคุณและสิ่งที่คุณเลือกใส่มา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ — เหตุการณ์ต่างๆ เช่น ฟีเจอร์ที่ใช้ หน้าจอที่ดู และกิจกรรมในเซสชัน พร้อมตัวระบุแฝง ภูมิภาค/ภาษาโดยประมาณ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอป เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ (ดู "การวิเคราะห์")
  • การวินิจฉัย — ข้อมูลการขัดข้องและประสิทธิภาพที่ช่วยให้เราค้นหาและแก้ไขปัญหา

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ — เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple, Google หรือ Facebook เราได้รับตัวระบุพื้นฐานและอีเมลที่เชื่อมโยงกับการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ (ขึ้นอยู่กับตัวเลือกของคุณ เช่น ซ่อนอีเมลของฉันของ Apple)
  • สถานะการชำระเงินและการสมัครสมาชิก — ผู้ให้บริการระบบสมัครสมาชิกของเราและสโตร์แอปที่เกี่ยวข้องแจ้งเราว่าคุณมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่หรือไม่ และสถานะธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็มของคุณ

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

  • ให้บริการแอปและฟีเจอร์จัดการงานหลัก
  • ให้บริการการซิงค์คลาวด์ (ไม่บังคับ) และทำให้ข้อมูลของคุณตรงกันในทุกอุปกรณ์
  • ให้บริการฟีเจอร์ AI ที่คุณเลือกใช้
  • ยืนยันตัวตนของคุณและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • ดำเนินการและจัดการการสมัครสมาชิก และป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
  • ทำความเข้าใจการใช้งานผลิตภัณฑ์ และปรับปรุง แก้ไขปัญหา และพัฒนาบริการ
  • ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำขอของคุณ
  • ส่งการสื่อสารที่เกี่ยวกับบริการ และ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณในกรณีที่กฎหมายกำหนด) ข่าวสารอื่นๆ และ
  • ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (EU/UK)

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ภายใต้กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) และ UK GDPR:

  • การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6(1)(b)) เพื่อให้บริการแอป บัญชีของคุณ การซิงค์คลาวด์ ฟีเจอร์ AI ที่คุณขอใช้ และเพื่อจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ
  • ความยินยอม (มาตรา 6(1)(a)) สำหรับการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็นบนเว็บในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอม และสำหรับการตลาดใดๆ ที่ไม่บังคับ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f)) เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด เก็บข้อมูลการวินิจฉัย และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ในกรณีที่เราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราชั่งน้ำหนักกับสิทธิของคุณ และคุณคัดค้านได้
  • หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c)) เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ภาษี และบัญชีของเรา

เราไม่ใช้เนื้อหางานหรือข้อมูลที่ป้อนให้ AI ของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา และเราไม่ใช้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลที่มีนัยสำคัญในทำนองเดียวกันต่อคุณ

ฟีเจอร์ AI

Glento มีฟีเจอร์ AI (ไม่บังคับ) ที่สร้างคำแนะนำและการโค้ชเพื่อช่วยคุณจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของงาน นี่คือวิธีการทำงานอย่างชัดเจน:

  • เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI ข้อความงานที่คุณพิมพ์ หรือหากคุณใช้การพิมพ์ด้วยเสียง ข้อความที่ถอดจากคำพูดของคุณ จะถูกส่งไปยังฟังก์ชันฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ AI ที่เป็นบุคคลที่สามของเรา คือ OpenAI ซึ่งเป็นผู้สร้างคำตอบ
  • เสียงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ การพิมพ์ด้วยเสียงจะถอดเป็นข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ ไฟล์บันทึกเสียงไม่ได้ถูกส่งมาหรือจัดเก็บโดยเรา มีเพียงข้อความที่ได้เท่านั้นที่ถูกส่งไปประมวลผล
  • เราส่งเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการสร้างคำแนะนำ (ข้อความงานของคุณและบริบทขั้นต่ำ) เราไม่ส่งรหัสผ่านบัญชีหรือฐานข้อมูลงานทั้งหมดของคุณ
  • ผู้ประมวลผล AI ประมวลผลข้อความนี้เพียงเพื่อส่งผลลัพธ์กลับมาให้เรา ตามคำสั่งของเรา ภายใต้ข้อกำหนดด้านการรักษาความลับและความปลอดภัยตามสัญญา และทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลช่วงของเรา
  • ตามข้อกำหนด API ของ OpenAI ข้อมูลที่ส่งผ่าน API ไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดลของ OpenAI และเราไม่ได้เลือกเข้าร่วมการแบ่งปันข้อมูลใดๆ เพื่อการฝึกโมเดล OpenAI อาจเก็บข้อมูลที่ป้อนและผลลัพธ์จาก API ไว้ช่วงสั้นๆ (สูงสุด 30 วัน) เพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด แล้วจึงลบออก
  • ข้อมูลที่ป้อนให้ AI และผลลัพธ์จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปรับปรุงฟีเจอร์และรักษาความปลอดภัยเท่านั้น จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (ดู "การเก็บรักษาข้อมูล")

ผลลัพธ์จาก AI สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและอาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ให้ไว้เป็นคำแนะนำเท่านั้น โปรดใช้วิจารณญาณของคุณเองและอย่าถือเป็นคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ แพ็กเกจฟรีมีขีดจำกัดรายเดือนสำหรับคำแนะนำ AI ส่วน Pro ไม่มีขีดจำกัดนั้น หากไม่ต้องการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไปยังฟีเจอร์ AI เพียงอย่าป้อนข้อมูลนั้นลงไป

การซิงค์คลาวด์ (Pro)

การซิงค์คลาวด์เป็นฟีเจอร์แบบชำระเงินที่ไม่บังคับ เมื่อคุณเปิดใช้ ข้อมูลงานของคุณจะซิงค์ผ่านผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา เพื่อให้ตรงกันในทุกอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ หากคุณไม่เคยเปิดใช้การซิงค์คลาวด์ ข้อมูลงานของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การปิดการซิงค์คลาวด์จะหยุดการซิงค์เพิ่มเติม หากต้องการลบข้อมูลที่ซิงค์ไปแล้ว ให้ลบรายการที่เกี่ยวข้องหรือลบบัญชีของคุณ (ดู "ทางเลือกและสิทธิของคุณ" และ "การเก็บรักษาข้อมูล")

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการป้องกันตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ได้แก่:

  • การเข้ารหัสระหว่างการส่ง (TLS) สำหรับข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์และผู้ประมวลผลของเรา
  • การเข้ารหัสขณะจัดเก็บสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • การควบคุมการเข้าถึง การยืนยันตัวตน และหลักการให้สิทธิเท่าที่จำเป็น และ
  • การบำรุงรักษาและอัปเดตด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

เพื่อความชัดเจน การซิงค์คลาวด์ของเราใช้การเข้ารหัสระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ ไม่ใช่การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง (end-to-end) ซึ่งหมายความว่าเรา (และผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา ซึ่งดำเนินการตามคำสั่งของเรา) สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ซิงค์ได้ในทางเทคนิคเพื่อดำเนินการบริการซิงค์ ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด

ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลช่วง

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการจำนวนจำกัดที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้รักษาความลับและความปลอดภัยอย่างเหมาะสม และจำกัดการใช้งานไว้เพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น ประเภทของผู้ประมวลผลช่วงที่เราใช้มีดังนี้:

  • โฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐาน — Hetzner ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานที่เราใช้รันฐานข้อมูล การยืนยันตัวตนบัญชี และ (สำหรับผู้ใช้ Pro) การซิงค์คลาวด์ของเราเอง เราดูแลบริการเหล่านี้เองบนโครงสร้างพื้นฐานนั้น
  • การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ — PostHog ให้บริการการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ เราใช้ภูมิภาคโฮสติ้งสหภาพยุโรปของ PostHog สำหรับข้อมูลนี้
  • การจัดการการสมัครสมาชิก — RevenueCat โดยใช้ Stripe สำหรับการชำระเงินบนเว็บ จัดการสิทธิการสมัครสมาชิกข้ามแพลตฟอร์ม สำหรับการซื้อบนเว็บ การชำระเงินจะประมวลผลโดย Stripe ซึ่งได้รับรายละเอียดการชำระเงินที่จำเป็นในการรับชำระ เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็มของคุณ
  • การเรียกเก็บเงินในแอป — Apple App Store และ Google Play ประมวลผลการซื้อและการสมัครสมาชิกภายในแอป iOS และ Android ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
  • ผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ — Apple, Google และ Facebook ให้บริการการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (OAuth) ที่ไม่บังคับ เมื่อคุณเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วยบริการเหล่านี้
  • การประมวลผล AI/LLM — OpenAI, Inc. (สหรัฐอเมริกา) ได้รับข้อความงาน (พิมพ์หรือถอดจากเสียง) ที่คุณส่งให้ฟีเจอร์ AI เพียงเพื่อสร้างคำตอบ ตามที่อธิบายไว้ใน "ฟีเจอร์ AI"
  • การส่งต่ออีเมล — Cloudflare เมื่อคุณส่งข้อความถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ Cloudflare จะส่งต่อข้อความไปยังกล่องจดหมายของเรา เราใช้บริการนี้เพื่อรับข้อความของคุณ
  • กล่องจดหมายอีเมล — Google (Gmail) กล่องจดหมายที่เราใช้รับและตอบข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อและข้อความขอความช่วยเหลือ ข้อความของคุณและอีเมลที่คุณให้จะถูกจัดเก็บที่นั่นระหว่างที่เราดำเนินการตามคำขอของคุณ

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราแนะนำให้คุณอ่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคงของผู้ใช้ของเราหรือผู้อื่น หรือในกรณีที่เกี่ยวกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน (ในกรณีนี้ เราจะยังคงปกป้องข้อมูลของคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ) เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลจาก EEA สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ ไปยังประเทศที่ยังไม่ได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ เราอาศัยมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป (และภาคผนวกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักรสำหรับข้อมูลจากสหราชอาณาจักร) และใช้มาตรการเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น ในกรณีที่ผู้ให้บริการได้รับการรับรองภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล EU-U.S. Data Privacy Framework (และส่วนขยายของสหราชอาณาจักรและกรอบ Swiss-U.S.) การโอนไปยังผู้ให้บริการนั้นอาจอาศัยการรับรองดังกล่าวได้ด้วย คุณขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลงานในเครื่องอยู่ในอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะลบหรือถอนการติดตั้งแอป
  • ข้อมูลบัญชีและข้อมูลที่ซิงค์จะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน ยกเว้นในกรณีที่เราต้องเก็บบันทึกบางส่วนไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ภาษี หรือการป้องกันการฉ้อโกง
  • เราไม่เก็บข้อมูลที่ป้อนให้ AI หรือผลลัพธ์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองหลังจากส่งผลลัพธ์กลับไปให้คุณแล้ว ผู้ให้บริการ AI ของเรา คือ OpenAI อาจเก็บไว้สูงสุด 30 วันเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด แล้วจึงลบออก และไม่ได้ใช้ข้อมูลเหล่านั้นฝึกโมเดล
  • ข้อมูลการวิเคราะห์แบบรวมและใช้ตัวระบุแฝงจะถูกเก็บไว้โดยผู้ให้บริการการวิเคราะห์ของเราสูงสุด 7 ปี (ระยะเวลาเก็บรักษามาตรฐานของผู้ให้บริการ) ข้อมูลนี้ไม่เชื่อมโยงกับชื่อของคุณ บนเว็บไซต์การตลาดของเรา ข้อมูลเชื่อมโยงกับตัวระบุรายวันที่หมุนเวียนเท่านั้น ไม่ใช่ตัวระบุถาวร
  • สำเนาที่หลงเหลือของข้อมูลที่ลบแล้วอาจยังอยู่ในข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสไว้ช่วงระยะเวลาหนึ่งหลังการลบ และจะถูกลบออกเมื่อมีการหมุนเวียนข้อมูลสำรองเหล่านั้น

ทางเลือกและสิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน คุณมีสิทธิต่างๆ เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเคารพสิทธิเหล่านี้สำหรับผู้ใช้ทุกคนเท่าที่ทำได้ และคุณใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลถึง [email protected] หรือใช้ตัวควบคุมในแอปที่อธิบายไว้ใน "การลบบัญชีและข้อมูลของคุณ"

EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ (GDPR / UK GDPR)

คุณมีสิทธิ: เข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอให้แก้ไข ขอให้ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนหน้า) คุณยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปภายในหนึ่งเดือน)

แคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA)

หากคุณเป็นผู้อาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิทราบและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ขอให้ลบ ขอให้แก้ไข เลือกไม่ให้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล และจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความหมายที่กำหนดไว้ในกฎหมายแคลิฟอร์เนีย และเราไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเพื่อวัตถุประสงค์ที่จะก่อให้เกิดสิทธิในการจำกัด เราเคารพสัญญาณแสดงความประสงค์เลือกไม่รับ เช่น Global Privacy Control (GPC) บนเว็บไซต์ของเรา เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเพราะคุณใช้สิทธิของคุณ ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอธิบายไว้ใน "ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม" และวัตถุประสงค์และผู้รับข้อมูลอธิบายไว้ใน "วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ" และ "ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลช่วง"

บราซิล (LGPD)

หากคุณอยู่ในบราซิล คุณมีสิทธิภายใต้กฎหมาย Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) รวมถึงการยืนยันว่ามีการประมวลผล การเข้าถึง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง การทำให้ไม่ระบุตัวตน การระงับ หรือการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินความจำเป็น การโอนย้ายข้อมูล การลบข้อมูลที่ประมวลผลโดยอาศัยความยินยอมของคุณ ข้อมูลว่าเราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใคร และสิทธิในการถอนความยินยอม คุณยังติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของบราซิล (ANPD) ได้ด้วย

การยืนยันและการมอบอำนาจคำขอ

เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ และเราอาจปฏิเสธคำขอในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุณอาจให้ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจยื่นคำขอแทนได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

การลบบัญชีและข้อมูลของคุณ

คุณลบบัญชีและข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ:

  • ในแอปมือถือ: เปิดการตั้งค่า ไปที่หน้าบัญชี แล้วเลือก ลบบัญชี หรือ
  • ทางอีเมล: เขียนถึง [email protected] และขอให้เราลบบัญชีของคุณ

เมื่อลบบัญชีแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน ยกเว้นบันทึกบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้ ข้อมูลงานที่จัดเก็บไว้เฉพาะในอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบเมื่อคุณลบในแอปหรือถอนการติดตั้งแอป โปรดทราบว่าการลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บเงินผ่านสโตร์แอปโดยอัตโนมัติ โปรดจัดการการยกเลิกตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดของเรา

คุกกี้และการวิเคราะห์ (เว็บ)

เว็บไซต์การตลาดของเราใช้พื้นที่จัดเก็บที่จำเป็นเพียงเล็กน้อย และการวิเคราะห์แบบไม่ใช้คุกกี้ (ไม่มีคุกกี้ จึงไม่ต้องขอความยินยอม) เว็บแอปที่ลงชื่อเข้าใช้ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อคงสถานะลงชื่อเข้าใช้และจดจำการตั้งค่า รวมถึงการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เพื่อดำเนินการและปรับปรุงบริการ ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายคุกกี้ของเรา แอป iOS และ Android ของเราไม่ใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Glento มีไว้สำหรับผู้ใช้ทั่วไปและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่อธิบายไว้ด้านล่างโดยรู้เห็น

  • สหรัฐอเมริกา: เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เห็น (COPPA)
  • EEA/สหราชอาณาจักร: ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ อายุขั้นต่ำในการให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลอยู่ระหว่าง 13 ถึง 16 ปี ค่าเริ่มต้นคือ 16 ปี ตัวอย่างเช่น 16 ปีในเยอรมนี 15 ปีในฝรั่งเศส 14 ปีในสเปน และ 13 ปีในสหราชอาณาจักร หากคุณอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่ใช้ในประเทศของคุณ คุณใช้บริการได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง

หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมที่จำเป็น โปรดติดต่อเราที่ [email protected] แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

เรามีขั้นตอนในการตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่เหตุละเมิดมีแนวโน้มก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิของคุณ และกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องแจ้ง เราจะแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้าเกินสมควร (และภายใต้ GDPR ภายใน 72 ชั่วโมงเมื่อทำได้) และจะแจ้งบุคคลที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้าเกินสมควรในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ภาษาที่มีผลบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เขียนเป็นภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้และเป็นหลัก เราอาจจัดทำคำแปลเพื่อความสะดวกของคุณ หากฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับแปลขัดแย้งหรือไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแก้ไขวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบน และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งอย่างเด่นชัดกว่านั้น โปรดอ่านทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อเรา:

  • Mobile Tech Media, LLC
  • อีเมล: [email protected]
  • ที่อยู่ทางไปรษณีย์: 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA
  • เว็บไซต์: glento.ai/contact