निजता नीति

हम कौन हैं

Glento ("ऐप" या "सेवा") Mobile Tech Media, LLC ("Mobile Tech Media," "हम," "हमारा," या "हमें") की ओर से उपलब्ध कराया जाता है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के वायोमिंग राज्य में बनी एक लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी है। इस नीति के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए ज़िम्मेदार नियंत्रक (कंट्रोलर) Mobile Tech Media है।

यह नीति iOS और Android के लिए Glento मोबाइल ऐप, app.glento.ai पर Glento वेब ऐप और glento.ai पर हमारी मार्केटिंग वेबसाइट (सामूहिक रूप से, "सेवा") पर लागू होती है। सेवा का इस्तेमाल करके आप पुष्टि करते हैं कि आपको यहां बताए गए तौर-तरीकों की जानकारी है।

• नियंत्रक: Mobile Tech Media, LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA.
• निजता संपर्क: [email protected].

शुरू से ही लोकल-फ़र्स्ट

Glento लोकल-फ़र्स्ट है। डिफ़ॉल्ट रूप से आपके टास्क, नोट्स और व्यवस्था से जुड़ा डेटा आपके अपने डिवाइस पर बनता और सेव होता है, और हमारे सर्वर पर नहीं भेजा जाता। आप मुख्य ऐप बिना अकाउंट के इस्तेमाल कर सकते हैं, और आपके टास्क का कोई भी डेटा आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता।

कुछ फ़ीचर में हमारे सर्वर शामिल होते हैं: वैकल्पिक क्लाउड सिंक (एक पेड Pro फ़ीचर), अकाउंट साइन-इन, हमारे AI फ़ीचर, एनालिटिक्स, खरीदारी और सहायता। नीचे के सेक्शन ठीक-ठीक बताते हैं कि हर मामले में क्या इकट्ठा किया जाता है और क्यों।

हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

आपकी दी हुई जानकारी

• अकाउंट की जानकारी: अगर आप अकाउंट बनाते हैं (जैसे क्लाउड सिंक इस्तेमाल करने के लिए), तो हमें आपसे या आपके चुने हुए साइन-इन प्रदाता (Apple, Google या Facebook) से आपका ईमेल पता और प्रोफ़ाइल का एक बुनियादी पहचानकर्ता मिलता है। हमें आपका सोशल-मीडिया पासवर्ड नहीं मिलता।
• टास्क की सामग्री: आपके टास्क, नोट्स, लिस्ट, समय-सीमा और व्यवस्था से जुड़ा डेटा। यह आपके डिवाइस पर ही रहता है, जब तक आप क्लाउड सिंक चालू नहीं करते; उस स्थिति में यह हमारे सर्वर के ज़रिए सिंक होता है ("क्लाउड सिंक" देखें)।
• AI इनपुट: जब आप कोई AI फ़ीचर इस्तेमाल करना चुनते हैं, तो आपका लिखा टास्क टेक्स्ट या आपकी आवाज़ से बदला गया टेक्स्ट ("AI फ़ीचर" देखें)।
• सहायता और सुझाव: आपके हमें भेजे गए मैसेज की सामग्री, जिसमें आपका ईमेल पता और वह सब कुछ शामिल है जो आप जोड़ना चुनते हैं।

अपने-आप इकट्ठा होने वाली जानकारी

• इस्तेमाल और प्रोडक्ट-एनालिटिक्स डेटा: इस्तेमाल किए गए फ़ीचर, देखी गई स्क्रीन और सेशन की गतिविधि जैसे इवेंट, साथ में एक छद्म (स्यूडोनिमस) पहचानकर्ता, अनुमानित क्षेत्र/भाषा, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप का वर्शन। हम इसका इस्तेमाल प्रोडक्ट को समझने और बेहतर बनाने के लिए करते हैं ("एनालिटिक्स" देखें)।
• डायग्नोस्टिक्स: क्रैश और परफ़ॉर्मेंस की जानकारी, जिससे हमें दिक्कतें ढूंढने और ठीक करने में मदद मिलती है।

तीसरे पक्ष से मिलने वाली जानकारी

• साइन-इन प्रदाता: जब आप Apple, Google या Facebook से साइन इन करते हैं, तो हमें एक बुनियादी पहचानकर्ता और आपके साइन-इन से जुड़ा ईमेल पता मिलता है (आपकी पसंद के अधीन, जैसे Apple का 'मेरा ईमेल छिपाएं')।
• भुगतान और सब्सक्रिप्शन की स्थिति: हमारा सब्सक्रिप्शन प्रदाता और संबंधित ऐप स्टोर हमें बताते हैं कि आपका सब्सक्रिप्शन चालू है या नहीं और संबंधित लेनदेन की स्थिति क्या है। हमें आपका पूरा कार्ड नंबर न मिलता है, न हम उसे स्टोर करते हैं।

हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल इन कामों के लिए करते हैं:

• ऐप और उसके मुख्य टास्क-मैनेजमेंट फ़ीचर उपलब्ध कराना;
• वैकल्पिक क्लाउड सिंक उपलब्ध कराना और आपके सभी डिवाइस पर आपका डेटा एक जैसा रखना;
• वे AI फ़ीचर उपलब्ध कराना जिन्हें आप इस्तेमाल करना चुनते हैं;
• आपकी पहचान की पुष्टि करना और आपका अकाउंट सुरक्षित रखना;
• सब्सक्रिप्शन प्रोसेस और मैनेज करना, और धोखाधड़ी व दुरुपयोग रोकना;
• प्रोडक्ट के इस्तेमाल को समझना और सेवा को बेहतर बनाना, उसकी दिक्कतें दूर करना और उसे विकसित करना;
• ग्राहक सहायता देना और आपके अनुरोधों का जवाब देना;
• सेवा से जुड़े संदेश भेजना, और (जहां ज़रूरी हो, सिर्फ़ आपकी सहमति से) दूसरे अपडेट भेजना; और
• कानूनी दायित्वों का पालन करना और हमारी शर्तें लागू करना।

प्रोसेसिंग के कानूनी आधार (EU/UK)

अगर आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में हैं, तो हम EU जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) और UK GDPR के तहत इन कानूनी आधारों पर भरोसा करते हैं:

• अनुबंध का पालन (अनुच्छेद 6(1)(b))। ऐप, आपका अकाउंट, क्लाउड सिंक और आपके मांगे गए AI फ़ीचर उपलब्ध कराने के लिए, और आपका सब्सक्रिप्शन मैनेज करने के लिए।
• सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a))। वेब पर गैर-ज़रूरी एनालिटिक्स के लिए जहां सहमति ज़रूरी है, और किसी भी वैकल्पिक मार्केटिंग के लिए। आप कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, इससे पहले हो चुकी प्रोसेसिंग पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
• वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))। सेवा को सुरक्षित रखने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने, डायग्नोस्टिक्स रखने और प्रोडक्ट को बेहतर बनाने के लिए। जहां हम वैध हितों पर भरोसा करते हैं, वहां हम उन्हें आपके अधिकारों के साथ तौलते हैं, और आप आपत्ति जता सकते हैं।
• कानूनी दायित्व (अनुच्छेद 6(1)(c))। हमारे कानूनी, टैक्स और लेखा-संबंधी दायित्व पूरे करने के लिए।

हम आपके टास्क की सामग्री या AI इनपुट का इस्तेमाल विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं करते, और हम पूरी तरह स्वचालित ऐसे फ़ैसले नहीं लेते जिनका आप पर कानूनी या इसी तरह का अहम असर पड़े।

AI फ़ीचर

Glento वैकल्पिक AI फ़ीचर देता है, जो टास्क व्यवस्थित करने और उनकी प्राथमिकता तय करने में मदद के लिए सुझाव और कोचिंग बनाते हैं। ये ठीक इस तरह काम करते हैं:

• जब आप कोई AI फ़ीचर इस्तेमाल करते हैं, तो आपका लिखा टास्क टेक्स्ट, या अगर आपने बोलकर लिखा है तो आपकी बोली से बना टेक्स्ट, हमारे सर्वर-साइड फ़ंक्शन को भेजा जाता है, जो इसे हमारे तीसरे पक्ष के AI प्रदाता OpenAI को भेजते हैं, और वह जवाब तैयार करता है।
• आवाज़ आपके डिवाइस पर ही रहती है। बोलकर लिखा गया हिस्सा आपके डिवाइस पर ही टेक्स्ट में बदला जाता है; ऑडियो रिकॉर्डिंग न हमें भेजी जाती है, न हम उसे स्टोर करते हैं। प्रोसेसिंग के लिए सिर्फ़ बना हुआ टेक्स्ट भेजा जाता है।
• हम सिर्फ़ उतना ही भेजते हैं जितना सुझाव बनाने के लिए ज़रूरी है (आपका टास्क टेक्स्ट और न्यूनतम संदर्भ)। हम आपके अकाउंट का पासवर्ड या आपके टास्क का पूरा डेटाबेस नहीं भेजते।
• AI प्रोसेसर इस टेक्स्ट को सिर्फ़ हमें नतीजा लौटाने के लिए, हमारे निर्देशों पर, अनुबंध में तय गोपनीयता और सुरक्षा शर्तों के तहत प्रोसेस करता है, और हमारे सब-प्रोसेसर के रूप में काम करता है।
• OpenAI की API शर्तों के तहत, API से भेजे गए डेटा का इस्तेमाल OpenAI के मॉडल को ट्रेन करने में नहीं होता, और हमने मॉडल ट्रेनिंग के लिए किसी डेटा-साझेदारी को नहीं चुना है। OpenAI दुरुपयोग और गलत इस्तेमाल की निगरानी के लिए API इनपुट और आउटपुट थोड़े समय (30 दिन तक) के लिए रख सकता है, और फिर उन्हें मिटा देता है।
• AI इनपुट और आउटपुट सिर्फ़ तब तक रखे जाते हैं जब तक फ़ीचर उपलब्ध कराने और बेहतर बनाने और सुरक्षा बनाए रखने के लिए ज़रूरी हो, और फिर उन्हें मिटा दिया जाता है या पहचान-रहित कर दिया जाता है ("डेटा रखने की अवधि" देखें)।

AI आउटपुट अपने-आप बनता है और गलत या अधूरा हो सकता है। यह सिर्फ़ एक सुझाव के रूप में दिया जाता है: अपने विवेक का इस्तेमाल करें और इसे पेशेवर सलाह न मानें। फ़्री प्लान में AI सुझावों की एक मासिक सीमा है; Pro यह सीमा हटा देता है। AI फ़ीचर को संवेदनशील जानकारी भेजने से बचने के लिए, बस उसे इनमें न डालें।

क्लाउड सिंक (Pro)

क्लाउड सिंक एक वैकल्पिक पेड फ़ीचर है। जब आप इसे चालू करते हैं, तो आपके टास्क का डेटा हमारे होस्टिंग प्रदाता के ज़रिए सिंक होता है, ताकि साइन इन किए गए आपके सभी डिवाइस पर यह एक जैसा रहे। अगर आप कभी क्लाउड सिंक चालू नहीं करते, तो आपके टास्क का डेटा हमारे सर्वर पर स्टोर नहीं होता।

क्लाउड सिंक बंद करने से आगे का सिंक रुक जाता है। पहले से सिंक हो चुका डेटा हटाने के लिए, संबंधित आइटम या अपना अकाउंट मिटाएं ("आपके विकल्प और अधिकार" और "डेटा रखने की अवधि" देखें)।

आपका डेटा कैसे सुरक्षित रखा जाता है

हम आपकी जानकारी सुरक्षित रखने के लिए इंडस्ट्री के मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, जिनमें ये शामिल हैं:

• आपके डिवाइस और हमारे सर्वर व प्रोसेसर के बीच भेजे जाने वाले डेटा के लिए ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (TLS);
• हमारे सर्वर पर स्टोर डेटा के लिए स्टोरेज में एन्क्रिप्शन;
• ऐक्सेस कंट्रोल, ऑथेंटिकेशन और न्यूनतम अधिकार का सिद्धांत; और
• लगातार सुरक्षा रखरखाव और अपडेट।

साफ़ कर दें कि हमारा क्लाउड सिंक ट्रांज़िट में और स्टोरेज में एन्क्रिप्शन इस्तेमाल करता है; यह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नहीं है, यानी हम (और हमारे निर्देशों पर काम करने वाला हमारा होस्टिंग प्रदाता) सिंक सेवा चलाने के लिए तकनीकी रूप से सिंक किए गए डेटा तक पहुंच सकते हैं। डेटा भेजने या स्टोर करने का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

सेवा प्रदाता और सब-प्रोसेसर

हम व्यक्तिगत डेटा कुछ सीमित विक्रेताओं के साथ साझा करते हैं जो हमारी ओर से इसे प्रोसेस करते हैं, ऐसे अनुबंधों के तहत जिनमें उचित गोपनीयता और सुरक्षा ज़रूरी है और जो उनके इस्तेमाल को सिर्फ़ हमें सेवाएं देने तक सीमित रखते हैं। हमारे सब-प्रोसेसर की श्रेणियां ये हैं:

• सर्वर होस्टिंग और इन्फ़्रास्ट्रक्चर: Hetzner। वे सर्वर और इन्फ़्रास्ट्रक्चर देता है जिन पर हम अपना डेटाबेस, अकाउंट ऑथेंटिकेशन और (Pro उपयोगकर्ताओं के लिए) क्लाउड सिंक चलाते हैं। इस इन्फ़्रास्ट्रक्चर पर ये सेवाएं हम खुद मैनेज करते हैं।
• प्रोडक्ट एनालिटिक्स: PostHog। प्रोडक्ट एनालिटिक्स देता है। इस डेटा के लिए हम PostHog के यूरोपीय संघ वाले होस्टिंग क्षेत्र का इस्तेमाल करते हैं।
• सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट: RevenueCat, वेब भुगतान के लिए Stripe के साथ। सभी प्लेटफ़ॉर्म पर सब्सक्रिप्शन के अधिकार मैनेज करता है। वेब पर की गई खरीदारी का भुगतान Stripe प्रोसेस करता है। Stripe को भुगतान लेने के लिए ज़रूरी भुगतान जानकारी मिलती है; हमें आपका पूरा कार्ड नंबर न मिलता है, न हम उसे स्टोर करते हैं।
• इन-ऐप बिलिंग: Apple App Store और Google Play। iOS और Android ऐप के अंदर की गई खरीदारी और सब्सक्रिप्शन को अपनी शर्तों और निजता नीतियों के तहत प्रोसेस करते हैं।
• साइन-इन प्रदाता: Apple, Google और Facebook। जब आप इनसे साइन इन करना चुनते हैं, तो वैकल्पिक सिंगल साइन-ऑन (OAuth) उपलब्ध कराते हैं।
• AI/LLM प्रोसेसिंग: OpenAI, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका)। आप किसी AI फ़ीचर में जो टास्क टेक्स्ट (लिखा हुआ या आवाज़ से बदला गया) भेजते हैं, उसे सिर्फ़ जवाब तैयार करने के लिए प्राप्त करता है, जैसा कि "AI फ़ीचर" में बताया गया है।
• ईमेल रूटिंग: Cloudflare। जब आप हमारे संपर्क फ़ॉर्म से हमें मैसेज भेजते हैं, तो Cloudflare उसे हमारे इनबॉक्स तक पहुंचाता है। हम आपके मैसेज पाने के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं।
• ईमेल इनबॉक्स: Google (Gmail)। वह इनबॉक्स जहां हम संपर्क-फ़ॉर्म और सहायता के मैसेज पाते हैं और उनका जवाब देते हैं। जब तक हम आपके अनुरोध पर काम करते हैं, आपका मैसेज और आपका दिया ईमेल पता वहां स्टोर रहता है।

इन प्रदाताओं की अपनी निजता नीतियां हैं, जिन्हें पढ़ने की हम आपको सलाह देते हैं। हम जानकारी तब भी प्रकट कर सकते हैं जब कानून के तहत ज़रूरी हो, हमारी शर्तें लागू करने के लिए, हमारे उपयोगकर्ताओं या दूसरों के अधिकारों, सुरक्षा और हिफ़ाज़त की रक्षा के लिए, या किसी विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के सिलसिले में (उस स्थिति में हम आपकी जानकारी की सुरक्षा जारी रखेंगे और आपके डेटा के नियंत्रण में किसी भी बदलाव की सूचना आपको देंगे)। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और न ही अलग-अलग संदर्भों पर आधारित व्यवहारगत विज्ञापन के लिए उसे साझा करते हैं।

अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र

हम संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं, और हमारे सेवा प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका और दूसरे देशों में डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। जब हम EEA, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड से व्यक्तिगत डेटा किसी ऐसे देश में ट्रांसफ़र करते हैं जिसे पर्याप्त सुरक्षा देने वाला नहीं माना गया है, तो हम उचित सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग के स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़ (और UK डेटा के लिए UK इंटरनेशनल डेटा ट्रांसफ़र एडेंडम), और ज़रूरत पड़ने पर अतिरिक्त कदम उठाते हैं। जहां कोई प्रदाता EU-U.S. Data Privacy Framework (और उसके UK विस्तार और Swiss-U.S. फ़्रेमवर्क) के तहत प्रमाणित है, वहां उस प्रदाता को ट्रांसफ़र उस प्रमाणन पर भी आधारित हो सकते हैं। इन सुरक्षा उपायों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए आप नीचे दिए संपर्क विवरण से अनुरोध कर सकते हैं।

डेटा रखने की अवधि

हम व्यक्तिगत डेटा सिर्फ़ तब तक रखते हैं जब तक इस नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए उसकी ज़रूरत हो, फिर उसे मिटा देते हैं या पहचान-रहित कर देते हैं। आम तौर पर:

• लोकल टास्क डेटा आपके डिवाइस पर तब तक रहता है जब तक आप उसे मिटा नहीं देते या ऐप अनइंस्टॉल नहीं कर देते।
• अकाउंट और सिंक किया गया डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका अकाउंट चालू है। जब आप अपना अकाउंट मिटाते हैं, तो हम उससे जुड़ा डेटा 30 दिनों के अंदर मिटा देते हैं या पहचान-रहित कर देते हैं, सिवाय उन सीमित रिकॉर्ड के जिन्हें हमें कानूनी, टैक्स या धोखाधड़ी रोकने के कारणों से रखना पड़ता है।
• नतीजा आपको लौटाने के बाद हम आपके AI इनपुट या आउटपुट अपने सर्वर पर नहीं रखते। हमारा AI प्रदाता OpenAI दुरुपयोग की निगरानी के लिए उन्हें 30 दिन तक रख सकता है और फिर मिटा देता है; वह उनका इस्तेमाल अपने मॉडल ट्रेन करने में नहीं करता।
• समेकित, छद्म एनालिटिक्स डेटा हमारे एनालिटिक्स प्रदाता के पास 7 साल तक (उसकी मानक अवधि) रखा जाता है। यह आपके नाम से नहीं जुड़ा होता; हमारी मार्केटिंग वेबसाइट पर यह किसी स्थायी पहचानकर्ता के बजाय सिर्फ़ रोज़ बदलने वाले पहचानकर्ता से जुड़ा होता है।
• मिटाए गए डेटा की बची हुई कॉपी मिटाने के बाद सीमित समय के लिए एन्क्रिप्टेड बैकअप में रह सकती हैं, और बैकअप बदलने के साथ हटा दी जाती हैं।

आपके विकल्प और अधिकार

आप कहां रहते हैं, इसके आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा पर आपके कुछ अधिकार हैं। जहां तक हो सके, हम सभी उपयोगकर्ताओं के लिए इन अधिकारों का सम्मान करते हैं, और आप [email protected] पर ईमेल करके या "अपना अकाउंट और डेटा मिटाना" में बताए गए ऐप के कंट्रोल से इनका इस्तेमाल कर सकते हैं।

EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड (GDPR / UK GDPR)

आपको ये अधिकार हैं: अपने डेटा तक पहुंच; उसे ठीक करवाना; उसे मिटवाना; प्रोसेसिंग को सीमित करना या उस पर आपत्ति जताना; डेटा पोर्टेबिलिटी; और कभी भी सहमति वापस लेना (पहले हो चुकी प्रोसेसिंग पर असर डाले बिना)। आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है। हम कानून के तहत तय समय-सीमा (आम तौर पर एक महीने) के अंदर जवाब देंगे।

कैलिफ़ोर्निया (CCPA/CPRA)

अगर आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपको यह जानने और पहुंचने का अधिकार है कि हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा, इस्तेमाल और प्रकट करते हैं; उसे मिटवाने का अनुरोध करने का; उसे ठीक करवाने का अनुरोध करने का; व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझेदारी से बाहर रहने का; और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के इस्तेमाल को सीमित करने का। कैलिफ़ोर्निया कानून में जिस अर्थ में ये शब्द परिभाषित हैं, उस अर्थ में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी न बेचते हैं, न साझा करते हैं, और हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल या प्रकटीकरण ऐसे उद्देश्यों के लिए नहीं करते जिनसे इसे सीमित करने का अधिकार लागू हो। हम अपनी वेबसाइट पर Global Privacy Control (GPC) जैसे ऑप्ट-आउट सिग्नल का सम्मान करते हैं। अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने पर हम आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करेंगे। हम जो व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं उसकी श्रेणियां "हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं" में बताई गई हैं, और उद्देश्य और प्राप्तकर्ता "हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं" और "सेवा प्रदाता और सब-प्रोसेसर" में।

ब्राज़ील (LGPD)

अगर आप ब्राज़ील में हैं, तो आपको Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) के तहत अधिकार हैं, जिनमें प्रोसेसिंग की पुष्टि; पहुंच; अधूरे या गलत डेटा को ठीक करवाना; गैर-ज़रूरी या ज़रूरत से ज़्यादा डेटा को गुमनाम करवाना, ब्लॉक करवाना या मिटवाना; पोर्टेबिलिटी; आपकी सहमति से प्रोसेस किए गए डेटा को मिटवाना; यह जानकारी कि हम आपका डेटा किसके साथ साझा करते हैं; और सहमति वापस लेने का अधिकार शामिल है। आप ब्राज़ील के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण (ANPD) से भी संपर्क कर सकते हैं।

अनुरोधों की पुष्टि और अधिकृत करना

आपके डेटा की सुरक्षा के लिए, किसी अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले हमें आपकी पहचान की पुष्टि करनी पड़ सकती है, और जहां कानून इजाज़त देता है, वहां हम अनुरोध अस्वीकार कर सकते हैं। जहां कानून इजाज़त देता है, वहां आप अनुरोध भेजने के लिए किसी अधिकृत एजेंट का इस्तेमाल कर सकते हैं।

अपना अकाउंट और डेटा मिटाना

आप कभी भी अपना अकाउंट और उससे जुड़ा सर्वर-साइड डेटा मिटा सकते हैं:

• मोबाइल ऐप में: सेटिंग खोलें, अकाउंट स्क्रीन पर जाएं और अकाउंट मिटाएं चुनें; या
• ईमेल से: [email protected] पर लिखें और हमसे अपना अकाउंट मिटाने को कहें।

अकाउंट मिटने के बाद हम उससे जुड़ा डेटा 30 दिनों के अंदर मिटा देते हैं या पहचान-रहित कर देते हैं, सिवाय उन सीमित रिकॉर्ड के जिन्हें कानूनन हमें रखना ज़रूरी है। सिर्फ़ आपके डिवाइस पर स्टोर टास्क डेटा तब हटता है जब आप उसे ऐप में मिटाते हैं या ऐप अनइंस्टॉल करते हैं। ध्यान दें कि अकाउंट मिटाने से किसी ऐप स्टोर से बिल होने वाला सब्सक्रिप्शन अपने-आप रद्द नहीं होता; रद्द करने के लिए हमारी शर्तों में बताया गया तरीका अपनाएं।

कुकी और एनालिटिक्स (वेब)

हमारी मार्केटिंग वेबसाइट सिर्फ़ थोड़ा-सा आवश्यक स्टोरेज और कुकी-रहित एनालिटिक्स इस्तेमाल करती है (कोई कुकी नहीं, इसलिए सहमति की ज़रूरत नहीं)। साइन इन वाला वेब ऐप आपको साइन इन रखने और आपकी पसंद याद रखने के लिए आवश्यक कुकी इस्तेमाल करता है, साथ ही सेवा को चलाने और बेहतर बनाने के लिए प्रोडक्ट एनालिटिक्स। पूरी जानकारी के लिए हमारी कुकी नीति देखें। हमारे iOS और Android ऐप ब्राउज़र कुकी का इस्तेमाल नहीं करते।

बच्चों की निजता

Glento आम दर्शकों के लिए है और बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है। हम जान-बूझकर नीचे बताई गई आयु सीमा से कम उम्र के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते।

• संयुक्त राज्य अमेरिका: हम जान-बूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते (COPPA)।
• EEA/UK: आपके देश के आधार पर, डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति देने की न्यूनतम आयु 13 से 16 साल के बीच है। डिफ़ॉल्ट आयु 16 है; उदाहरण के लिए, जर्मनी में यह 16, फ़्रांस में 15, स्पेन में 14 और UK में 13 है। अगर आप अपने देश में लागू आयु से कम हैं, तो आप सेवा का इस्तेमाल सिर्फ़ माता-पिता की ज़िम्मेदारी रखने वाले व्यक्ति की सहमति से कर सकते हैं।

अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने ज़रूरी सहमति के बिना हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो [email protected] पर हमसे संपर्क करें, हम उसे मिटा देंगे।

डेटा उल्लंघन की सूचना

व्यक्तिगत डेटा के उल्लंघन का पता लगाने और उस पर कार्रवाई करने के लिए हमारे पास प्रक्रियाएं हैं। जहां किसी उल्लंघन से आपके अधिकारों को जोखिम होने की संभावना हो, और लागू कानून के तहत सूचना देना ज़रूरी हो, वहां हम बिना अनुचित देरी के संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण को सूचित करेंगे (और GDPR के तहत, जहां संभव हो, 72 घंटों के अंदर), और जहां कानून ज़रूरी बनाता है, वहां प्रभावित व्यक्तियों को बिना अनुचित देरी के सूचित करेंगे।

मान्य भाषा

यह निजता नीति अंग्रेज़ी में लिखी गई है, जो आधिकारिक और मान्य संस्करण है। हम आपकी सुविधा के लिए अनुवाद दे सकते हैं। अगर अंग्रेज़ी संस्करण और किसी अनुवाद में कोई टकराव या अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस निजता नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने पर हम ऊपर दी गई "पिछला अपडेट" तारीख बदल देंगे, और बड़े बदलावों के लिए ज़्यादा साफ़ दिखने वाली सूचना देंगे। कृपया समय-समय पर इस नीति को देखते रहें।

हमसे संपर्क करें

अगर इस नीति के बारे में आपके कोई सवाल हैं या आप अपने अधिकारों का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें:

• Mobile Tech Media, LLC
• ईमेल: [email protected]
• डाक पता: 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA
• वेबसाइट: glento.ai/contact